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Problèmes liés à la migration : Différence entre versions

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(Demande de simplification validation mail)
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: ''Réponse de MP Besnard (Mordicus Studio)'' : Est-ce que le mot de passe de l'adresse inscription a été modifié récemment ? -- mail du 6 janvier 2020 à 18:43 (CET)
 
: ''Réponse de MP Besnard (Mordicus Studio)'' : Est-ce que le mot de passe de l'adresse inscription a été modifié récemment ? -- mail du 6 janvier 2020 à 18:43 (CET)
 
:: Oui, suite à une déconnexion j’ai du réinitialiser le mot de passe car je l’avais oublié. --[[Utilisateur:Momo50|Momo50]] ([[Discussion utilisateur:Momo50|discussion]]) 6 janvier 2020 à 20:20 (CET)
 
:: Oui, suite à une déconnexion j’ai du réinitialiser le mot de passe car je l’avais oublié. --[[Utilisateur:Momo50|Momo50]] ([[Discussion utilisateur:Momo50|discussion]]) 6 janvier 2020 à 20:20 (CET)
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== Simplifier l'étape de la confirmation de l'adresse de courriel, est-ce possible ? ==
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Une partie des nouveaux utilisateurs semblent avoir un problème pour confirmer l'adresse de courriel en effet sur 114 comptes créés depuis le 01/01/2018, 41 ne sont pas authentifiés car leur propriétaire n'a pas confirmé son adresse de courriel. Après un test, il y a une étape pour valider l'adresse de courriel qui est un peu lourde pour un néophyte. Y a t'il dans la configuration du wiki un paramètre qui peut automatiser la confirmation du courriel à la première connexion au compte utilisateur après avoir tout de même modifier le mot de passe provisoire ? Il me semble que cela se faisait auparavant avant 2018.--[[Utilisateur:Momo50|Momo50]] ([[Discussion utilisateur:Momo50|discussion]]) 13 janvier 2020 à 11:58 (CET)
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: ''Réponse de MP Besnard (Mordicus Studio)'' : Après vérification, le scénario que vous décrivez vient du fait que pendant quelques jours aucun mail n'a pu être envoyé (consécutivement à la modification du mdp). Normalement, à la création d'un compte un mail est envoyé au nouvel utilisateur, avec un lien de connexion/validation de l'adresse mail, mais pour ceux qui se sont inscrits dans cette période ne l'ont jamais reçu. En conséquence, ils doivent forcément passer par toutes les étapes listées. Les comptes créés depuis la remise en place du mail n'ont pas ce problème, mais pour les autres ils devront passer par cette procédure de validation. -- mail du 14 janvier 2020 à 10:04 (CET)
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:: Hélas non, le mail avec le lien de connexion ne valide pas l'adresse mail. Je viens de faire l'essai après avoir créé un compte. Suivi du détail pas à pas jusqu'à la validation en 13 étapes. --[[Utilisateur:Momo50|Momo50]] ([[Discussion utilisateur:Momo50|discussion]]) 14 janvier 2020 à 12:17 (CET)
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::: ''Réponse de MP Besnard (Mordicus Studio)'' : Après vérification, effectivement en procédant avec la méthode de création de compte classique, c'est bien le scénario de validation de l'adresse mail que vous décrivez qui opère. Pour mémoire, avant 2018, tous les utilisateurs avaient la possibilité de modifier les pages après leur inscription et leur adresse mail n'avait pas besoin d'être validée comme actuellement. Cela fait suite à votre demande de restriction sur les droits d'édition. Il serait possible de revenir en arrière mais donc en abaissant la sécurité sur les droits d'édition. Il est aussi possible de passer par un développement spécifique qui enverrait le mail de confirmation de l'adresse mail lors de la première connexion (ou de l'inscription, à choisir, mais la première connexion est plus judicieuse pour ne pas perdre les nouveaux utilisateurs) : Théo n'a pas trouvé d'extension permettant de modifier le scénario d'envoi des mails lors de la création d'un nouveau compte, d'où la proposition du développement. -- mail du 14 janvier 2020 à 10:04 (CET)
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:::: Je ne me souviens pas que nous ayons demandé de restreindre les droits d’édition lors de la reprise du site en 2018. La possibilité de modifier les pages après l’inscription sans que l’email soit validé nous allait très bien. En effet c’est moi même qui crée tous les comptes utilisateurs depuis 2014. Cette étape de validation est à mon avis pas nécessaire. A voir avec Florent ce qu’il en pense. --[[Utilisateur:Momo50|Momo50]] ([[Discussion utilisateur:Momo50|discussion]]) 14 janvier 2020 à 19:57 (CET)
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::::: ''Réponse de Florent'' : Je pense en effet que l'on peut revenir à une création simplifiée comme avant 2018, permettant déjà de contrôler qu'il y a quelqu'un derrière la demande et que le demandeur ait aussi un humain qui lui répond. -- mail du 15 janvier 2020 à 9:19 (CET)
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:::::: ''Réponse de MP Besnard (Mordicus Studio)'' : La modification est faite. -- mail du 15 janvier 2020 à 10:16 (CET)
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::::::: Je fais le teste pour me connecter après avoir créé un nouveau compte Pour test3 - 1) Après avoir reçu le mot de passe, modification de celui-ci, 2) Essais pour modifier la page d'Aide, le bouton Action affiche bien le lien "Modifier", 3) Je clique sur Modifier, 4) Et je ne peux pas modifier la page, j'ai accès en lecture seule pour voir la source. Et j'ai toujours la phrase qui demande de confirmer l'adresse.
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::::::: '''Par contre il y a peut être une solution :''' Dans le texte du message de création de compte de Wikimanche ne peut-on pas rajouter : ''Après avoir modifié votre mot de passe utilisateur vous devez confirmer votre adresse de courriel avant de modifier les pages. Veuillez entrer et valider votre adresse de courriel dans vos préférences (en bas de la page "Informations personnelles", "Options des courriels" --> Confirmation du courriel : bouton [Confirmez votre adresse de courriel])''. Ou une autre invite à votre convenance. Qu'en pensez vous, cela devrait fonctionner ? Et éviter quelques étapes supplémentaires. --[[Utilisateur:Momo50|Momo50]] ([[Discussion utilisateur:Momo50|discussion]]) 15 janvier 2020 à 11:43 (CET)

Version du 15 janvier 2020 à 14:44

  • Page ouverte le 23 décembre 2019.
Archives des discussions
liées aux problèmes techniques

Sont placées dans cette page les discussions sur les demandes inscrites dans le tableau des problèmes liès à la dernière migration du site vers un nouveau serveur et les réponses de Théo sur sa page de discussion ou qui ont été transmises par mail par Marie-Pierre Besnard (Mordicus Studio).

Le 23 décembre 2019, mise à jour de la version de MediaWiki de la 1.32.0 vers la 1.34.0 et d'extensions.

Mise à jour majeure de l’extension Maps de 7.0.2 à 7.15.1. Articles géolocalisés à surveiller ! Pour voir s’il n’y a pas de problèmes d’affichages de cartes dans les pages.

Vous pouvez continuer à vous exprimer ici au sujet des items de la page « Problèmes liés à la migration » (une section par problème). --Momo50 (discussion) 23 décembre 2019 à 08:25 (UTC)

Erreur interne page spéciale Qui est en ligne ? (résolu)

La page spéciale Qui est en ligne ? retourne une erreur interne. --Momo50 (discussion) 23 décembre 2019 à 21:07 (UTC)

Résolu le 24 décembre à 7 h. --Momo50 (discussion) 24 décembre 2019 à 08:38 (CET)

Historique d'une page (résolu)

Le menu aux "engrenages", en haut à droite n'offre plus l'historique de la page ouverte--Yane (discussion) 24 décembre 2019 à 09:31 (CET).

Je n'ai pas eu la confirmation, mais ce matin c'est résolu. --Momo50 (discussion) 26 décembre 2019 à 13:46 (CET)

Fond de carte en noir (résolu)

Les cartes de géolocalisation s'affichent avec un fond noir.--Momo50 (discussion) 25 décembre 2019 à 16:19 (CET)

Pas chez moi, en mode déconnecté. De quelles cartes parles-tu ?--Yane (discussion) 25 décembre 2019 à 16:25 (CET)
Envoi d'un rapport de bug Maps in Dark #594 au concepteur de l'extension Maps. Réponse : Merci d'avoir signalé cela. Je ferme ce ticket car il s'agit d'un doublon de # 588. --Momo50 (discussion) 25 décembre 2019 à 16:35 (CET)
Problème lié à l'utilisation des thèmes Dark (sombre) sur Windows 10 et PadOS 13 dans mon cas. Un paramètre dans les fichiers de configuration de Maps à partir de 7.12.0 a été modifié pour que les cartes s'affichent dans un des modes de cartes sombre. Le demande de modification a été prise en compte par le concepteur, car plusieurs utilisateurs l'ont signalé. Le paramètre devrait être modifié pour conserver l'affichage normal et éviter que les cartes s'affichent en mode Dark, dans les thèmes sombres. --Momo50 (discussion) 26 décembre 2019 à 13:41 (CET)
Réponse par mail : Re: [JeroenDeDauw/Maps] dark leaflet display used (#588) - Vous pouvez vous attendre à une sortie avec le correctif dans les prochains jours. 27 décembre 2019 à 15:46.
Correctif appliqué dans la version 7.15.4 de Maps du 27 décembre 2019. Mail envoyé à Mordicus Studio pour appliquer cette mise à jour. --Momo50 (discussion) 27 décembre 2019 à 21:00 (CET)
Problème résolu avec la mise à jour 7.15.4 de l'extension Maps.. --Momo50 (discussion) 30 décembre 2019 à 15:30 (CET)

Mots de passe de connexion inférieurs à 10 caractères (amélioration)

A partir de le dernière mise à jour, les utilisateurs qui ont un mot de passe inférieur à 10 caractères sont invités à le changer : Votre mot de passe n’est pas valide : Votre mot de passe doit contenir au moins 10 caractères. Veuillez choisir un nouveau mot de passe maintenant, ou cliquez sur « Sauter » pour le modifier plus tard. Mais vous pouvez le modifier plus tard en cliquant le bouton Sauter --Momo50 (discussion) 26 décembre 2019 à 13:31 (CET)

Le pointage des contributions est bloqué ou désactivé (résolu)

Le pointage des contributions est bloqué ou désactivé depuis la mise à jour. Teddy (discussion) 27 décembre 2019 à 08:22

Message de rapport de problème envoyé à Mordicus Studio.--Momo50 (discussion) 27 décembre 2019 à 11:12 (CET)
Réactivé le 20/12/2019.--Momo50 (discussion) 30 décembre 2019 à 15:30 (CET)

Problème d'affichage dans la page des ronds-points (résolu)

L'affichage des cartes des pages de la catégorie des ronds-pont de la Manche ne se fait pas.

Le paramètre circle n'est pas reconnu et empêche l'affichage de la carte dans les pages des ronds-points.
Problème résolu avec la mise à jour 7.15.3 de l'extension Maps. --Momo50 (discussion) 28 décembre 2019 à 15:52 (CET)

Problème de création de compte utilisateur (résolu)

Lors de la création d'un compte utilisateur il n'y a pas d'envoi de mot de passe à l'adresse mail du demandeur. Il doit y avoir un problème de configuration de l'adresse inscription associée pour l'envoi des messages du système. --Momo50 (discussion) 6 janvier 2020 à 15:36 (CET)

Réponse de MP Besnard (Mordicus Studio) : Est-ce que le mot de passe de l'adresse inscription a été modifié récemment ? -- mail du 6 janvier 2020 à 18:43 (CET)
Oui, suite à une déconnexion j’ai du réinitialiser le mot de passe car je l’avais oublié. --Momo50 (discussion) 6 janvier 2020 à 20:20 (CET)

Simplifier l'étape de la confirmation de l'adresse de courriel, est-ce possible ?

Une partie des nouveaux utilisateurs semblent avoir un problème pour confirmer l'adresse de courriel en effet sur 114 comptes créés depuis le 01/01/2018, 41 ne sont pas authentifiés car leur propriétaire n'a pas confirmé son adresse de courriel. Après un test, il y a une étape pour valider l'adresse de courriel qui est un peu lourde pour un néophyte. Y a t'il dans la configuration du wiki un paramètre qui peut automatiser la confirmation du courriel à la première connexion au compte utilisateur après avoir tout de même modifier le mot de passe provisoire ? Il me semble que cela se faisait auparavant avant 2018.--Momo50 (discussion) 13 janvier 2020 à 11:58 (CET)

Réponse de MP Besnard (Mordicus Studio) : Après vérification, le scénario que vous décrivez vient du fait que pendant quelques jours aucun mail n'a pu être envoyé (consécutivement à la modification du mdp). Normalement, à la création d'un compte un mail est envoyé au nouvel utilisateur, avec un lien de connexion/validation de l'adresse mail, mais pour ceux qui se sont inscrits dans cette période ne l'ont jamais reçu. En conséquence, ils doivent forcément passer par toutes les étapes listées. Les comptes créés depuis la remise en place du mail n'ont pas ce problème, mais pour les autres ils devront passer par cette procédure de validation. -- mail du 14 janvier 2020 à 10:04 (CET)
Hélas non, le mail avec le lien de connexion ne valide pas l'adresse mail. Je viens de faire l'essai après avoir créé un compte. Suivi du détail pas à pas jusqu'à la validation en 13 étapes. --Momo50 (discussion) 14 janvier 2020 à 12:17 (CET)
Réponse de MP Besnard (Mordicus Studio) : Après vérification, effectivement en procédant avec la méthode de création de compte classique, c'est bien le scénario de validation de l'adresse mail que vous décrivez qui opère. Pour mémoire, avant 2018, tous les utilisateurs avaient la possibilité de modifier les pages après leur inscription et leur adresse mail n'avait pas besoin d'être validée comme actuellement. Cela fait suite à votre demande de restriction sur les droits d'édition. Il serait possible de revenir en arrière mais donc en abaissant la sécurité sur les droits d'édition. Il est aussi possible de passer par un développement spécifique qui enverrait le mail de confirmation de l'adresse mail lors de la première connexion (ou de l'inscription, à choisir, mais la première connexion est plus judicieuse pour ne pas perdre les nouveaux utilisateurs) : Théo n'a pas trouvé d'extension permettant de modifier le scénario d'envoi des mails lors de la création d'un nouveau compte, d'où la proposition du développement. -- mail du 14 janvier 2020 à 10:04 (CET)
Je ne me souviens pas que nous ayons demandé de restreindre les droits d’édition lors de la reprise du site en 2018. La possibilité de modifier les pages après l’inscription sans que l’email soit validé nous allait très bien. En effet c’est moi même qui crée tous les comptes utilisateurs depuis 2014. Cette étape de validation est à mon avis pas nécessaire. A voir avec Florent ce qu’il en pense. --Momo50 (discussion) 14 janvier 2020 à 19:57 (CET)
Réponse de Florent : Je pense en effet que l'on peut revenir à une création simplifiée comme avant 2018, permettant déjà de contrôler qu'il y a quelqu'un derrière la demande et que le demandeur ait aussi un humain qui lui répond. -- mail du 15 janvier 2020 à 9:19 (CET)
Réponse de MP Besnard (Mordicus Studio) : La modification est faite. -- mail du 15 janvier 2020 à 10:16 (CET)
Je fais le teste pour me connecter après avoir créé un nouveau compte Pour test3 - 1) Après avoir reçu le mot de passe, modification de celui-ci, 2) Essais pour modifier la page d'Aide, le bouton Action affiche bien le lien "Modifier", 3) Je clique sur Modifier, 4) Et je ne peux pas modifier la page, j'ai accès en lecture seule pour voir la source. Et j'ai toujours la phrase qui demande de confirmer l'adresse.
Par contre il y a peut être une solution : Dans le texte du message de création de compte de Wikimanche ne peut-on pas rajouter : Après avoir modifié votre mot de passe utilisateur vous devez confirmer votre adresse de courriel avant de modifier les pages. Veuillez entrer et valider votre adresse de courriel dans vos préférences (en bas de la page "Informations personnelles", "Options des courriels" --> Confirmation du courriel : bouton [Confirmez votre adresse de courriel]). Ou une autre invite à votre convenance. Qu'en pensez vous, cela devrait fonctionner ? Et éviter quelques étapes supplémentaires. --Momo50 (discussion) 15 janvier 2020 à 11:43 (CET)