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Somenor

De Wikimanche

Somenor est une entreprise de la Manche basée à Cherbourg-en-Cotentin.

Elle est créée le 21 janvier 1998 sous forme d'association par Frédéric Bastian pour créer un centre d'appels téléphoniques.

Au départ, Somenor gère les appels de SOS Médecins Cherbourg, puis rapidement viennent s'ajouter ceux des centres de Caen (Calvados) et de Rouen (Seine-Maritime) [1]. En 2016, l'entreprise gère 14 structures [2], qui passent à vingt-quatre en 2023 [1].Le nombre d'appels croît également de façon exponentielle : 225 000 en 2004 [1], 500 000 en 2016 [2] et plus de 900 000 en 2023 [1].

Elle est d'abord située 10, rue des Bastions à Cherbourg, puis émigre rue des Ardennes à Cherbourg-en-Cotentin.

Administration

Adresse : 4, rue des Ardennes
50100 Cherbourg-en-Cotentin
Tél. 02 33 01 58 58
Courriel : hub.somenor@gmail.com

Notes et références

  1. 1,0 1,1 1,2 et 1,3 Julien Munoz, « Un petit bout d'humanité au bout du fil », La Presse de la Manche, 16 octobre 2023.
  2. 2,0 et 2,1 « SOS Médecins : le centre de Cherbourg répond à 500 000 appels par an », Ouest-France, 13 septembre 2017.